退貨退款

依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、贈品及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材,以及商品網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。


消費者辦理退貨時請先至【我的帳戶】點選退貨申請並於退貨申請頁填妥相關資料,並於申請後3日內將商品寄回本公司信封左上角之聯絡地址。因票券類商品均具有使用時效性,逾時未寄回票券即視同放棄退貨申請並無法再次受理同筆訂單之退貨申請。